Tryck ”Enter” för att hoppa till innehåll

”Det blir mer patientsäkert med kulturtolkar”

Kring årsskiftet 2022/2023 frågar vi ett antal medarbetare inom Västra Götalandsregionen (VGR) vad de önskar sig av det nya året, sett till arbetslivet. I dag är det dags för Khadra Mahmud, kulturtolk på kvinnokliniken, Norra Älvsborgs Länssjukhus.

Vad önskar du dig av ditt yrkesliv under 2023?

”Jag har jobbat som kulturtolk här på kvinnokliniken i sex år nu, jag jobbar med somaliska. Vi är två kulturtolkar som jobbar måndag till fredag. Vårt uppdrag är inte bara tolkning utan vi förklarar sjukhuskulturen här i Sverige och skillnader mellan hur sjukvårdssystemet fungerar här och i patientens hemland.

Khadra Mahmud. Bild: Kevin Nirs

Eftersom vi har en kvinnas referensram och förstår deras bekymmer och oro, får personalen här en ökad förståelse för hur den kvinnliga patienten tänker. Vi pratar med patienten innan vårdmötet så att inte kvinnan blir överraskad eller att det uppstår någon konflikt. Vi kan till exempel berätta att här i Sverige kan vi inte välja mellan en manlig och en kvinnlig läkare, här är det ingen skillnad. På det sättet blir kvinnorna lugnare.

Det kan också vara andra bekymmer, patienten kan vara orolig på många olika sätt. När vi förklarar saker och ting, och vad de ska göra, blir de tryggare och förstår bättre. Det handlar inte bara om själva tolkningen utan om helheten.

Jag skulle önska att vi jobbade mer med utvecklingsfrågor inom det här området, att vi utvecklar vården mer för de här kvinnorna som inte kan svenska. Här hos oss är det bara kvinnokliniken som har egna tolkar, jag skulle vilja att vår avdelning blev en förebild för hela NU-sjukvården – det önskar jag!

Det blir mer patientsäkert med kulturtolkar, både tryggare för patienterna och lättare och smidigare för personalen. Det är stor skillnad i dag, jämfört med när personalen berättar om hur de hade det förut.

Sedan har jag sökt sjuksköterskeutbildningen, så min andra önskan är att jag blir antagen dit!”


Khadra Mahmud

Ålder: 37 år.
Titel: kulturtolk (somaliska) på kvinnokliniken NÄL (Norra Älvsborgs Länssjukhus) inom NU-sjukvården.
Bor: Trollhättan, arbetar på NÄL i Trollhättan.
Bakgrund: tidigare undersköterska i Trollhättans kommun.

Berättat för Elin Widfeldt
vgrfokus@vgregion.se


LÄS OCKSÅ: