På tisdagen infördes som planerat det nya systemet Millennium i vården i den södra delen av Västra Götaland, som den första av flera etapper.
– Vi är igång, men det är fortfarande mycket arbete som pågår för att det ska bli riktigt, riktigt bra, sa hälso- och sjukvårdsutvecklingsdirektör Karin Looström Muth vid en pressträff på eftermiddagen.
Efter flera års förberedelser var det på tisdagen dags: Västra Götalandsregionens förvaltningar Södra Älvsborgs sjukhus (SÄS), Närhälsan, Regionhälsan och Regional laboratoriemedicin (inom SU) i södra området av länet gick över till Millennium, det nya vårdinformationssystemet för bland annat journaldokumentation.
– Det känns fantastiskt bra att vi är igång, säger Boel Mörck som är ordförande i programstyrgrupp Millennium.
Stolt över medarbetarna
Systemet var tänkt att börja användas kl 04.00 på tisdagsmorgonen, men ett tekniskt fel i ett annat program gjorde att starten sköts upp till 05.30.
– Därefter har det fungerat förhållandevis väl, sa SÄS sjukhusdirektör Joakim Höstner vid en pressträff på sjukhuset på tisdagseftermiddagen.
Han sa att han upplevde ett lugn i organisationen någon timme efter driftstart på morgonen.
– Jag är oerhört stolt över våra medarbetare som har jobbat oerhört intensivt med förberedelserna.
Stora nyttan kommer på sikt
Flera av VGR:s talespersoner vid pressträffen framhöll att den stora nyttan med Millennium kommer när all vård som omfattas av införandet av Millennium har anslutit sig – men att systemet inte är färdigt bara för att det har börjat implementeras.
– Vi har en fantastisk vård här i Västra Götalandsregionen i dag, men vi behöver jobba för att fortsätta utveckla den, sa Karin Looström Muth.
Millennium blir en viktig grundplattform för det, menar hon. När all hälso- och sjukvård inom regionen så småningom arbetar i samma system kommer det till exempel att innebära att samma information syns i en patients journal oavsett vilken mottagning hen är på.
– Informationen följer med mig som patient, jag slipper upprepa mig.
Kritik mot systemet
Henrietta Arwin, förvaltningsdirektör Regionhälsan, sa att Millennium kommer att innebära ett sammanhållet och mer patientsäkert system.
Men det har också funnits – och finns – medarbetare i hälso- och sjukvården som har kritiserat Millennium. Det har bland annat handlat om att utbildningarna har varit för dåliga och att systemet är krångligt och tar tid.
– Kritiska röster som har funnits har varit väldigt bra, det har hjälpt oss att sätta fingret på de frågor som har varit olösta. Vi är tacksamma för det engagemanget från våra medarbetare, sa Henrietta Arwin.
”Mycket att sätta sig in i”
En av dessa kritiska röster var en läkare som följde presskonferensen på plats. Han tog ordet och var skarpt kritisk till systemet, som han inte tycker alls har fungerat hittills.
Karin Looström Muth svarade att de ansvariga är fullt medvetna om att det tar tid att lära sig ett nytt system.
– Vi vet att utbildningarna har tagit längre tid än förväntat och vi har haft tekniskt strul med inloggningarna, vilket har gjort att förberedelserna har varit lite senare än planerat. Det har vi varit helt öppna med. Vi har all respekt för att det är jättemycket nytt och mycket att sätta sig in i för våra medarbetare.
Sjukhusdirektör Joakim Höstner sa att de tar oron hos medarbetarna på allvar.
– Det gör vi i allra högsta grad. Vi har haft omfattande dialoger med både personer och grupper, inklusive fackliga. Ytterst handlar oron om omsorg av patienterna, och av sin arbetssituation och arbetsmiljö. Har vi alla svar inför införandet? Nej, det har vi inte. Vissa saker har vi kunnat besvara, vissa saker vet vi inte förrän vi börjar arbeta skarpt. En del av den oro som har funnits innan försvinner när man startar systemet, annat tillkommer. Man kommer att jobba med alla de delarna.
Elin Widfeldt
vgrfokus@vgregion.se
LÄS OCKSÅ: Dag två med nya journalsystemet – långsammare än förväntat
Millennium
Millennium är det nya vårdinformationssystemet som ska införas i hälso- och sjukvården i VGR, hos privata vårdgivare med avtal med VGR och hos de 49 kommunerna i Västra Götaland.
Det blir första gången i VGR:s historia som ett gemensamt journalsystem för all vård införs.
Millennium ersätter journalsystem och ytterligare ett drygt tjugotal IT-system som har börjat bli föråldrade. Införandet har krävt flera års förberedelser.
Den södra delen av länet går över till Millennium först. Där ingår Södra Älvsborgs sjukhus (SÄS), Närhälsan: vårdcentraler och rehab, Regionhälsan, Regional laboratorieverksamhet, Städ & service. Under de kommande åren kommer övriga delar att ansluta successivt.
Fler funktioner införs också i systemet över tid. AI kommer att vävas in i Millennium som ett stöd för vårdpersonalen.